Информация для льготных категорий граждан, пользующихся электронными социальными проездными билетами (ЭСПБ).
Информация для льготных категорий граждан, пользующихся электронными социальными проездными билетами (ЭСПБ).
Если вы по ошибке пополнили не ту карту (например, ошиблись в номере карты или случайно указали номер старой, недействующей карты вместо новой), не переживайте!
Перенести средства на верную карту можно.
Для этого необходимо:
- написать заявление в свободной форме на имя директора ООО «Социальная система» Бондарева А.В.;
- приложить копию чека об оплате (скриншот или фото);
- указать в заявлении ваш контактный номер телефона.
Примерный образец заявления:
Директору ООО «Социальная система»
Бондареву А.В.
от [ваши Ф.И.О. полностью]
[ваш номер телефона для связи]
Заявление.
Прошу перенести денежные средства в размере [сумма] рублей с ошибочно пополненной карты № [номер карты, с которой нужно перевести] на мою действующую карту № [номер вашей правильной карты].
К заявлению прилагаю копию чека об оплате.
[дата] [ваша подпись] [расшифровка подписи: Ф.И.О.]
Куда отправить заявление?
Готовое заявление с приложенной копией чека можно направить на электронную почту: 83955521010@mail.ru.
Обратите внимание!
Убедитесь, что в заявлении четко видны все номера карт и сумма, а чек приложен к сообщению.
После получения вашего обращения с заявлением деньги будут переведены на ваш счет в установленном порядке.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: